Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ day68

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:

• "day68", "Chúng tôi", "Nền tảng": Chỉ công ty vận hành website day68.cam và toàn bộ dịch vụ liên quan, hoạt động dưới giấy phép cờ bạc quốc tế hợp lệ.
• "Người chơi", "Thành viên", "Bạn": Chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ của day68.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do người chơi đăng ký tại day68, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân liên quan.
• "Tiền thật": Số tiền bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tiền kỹ thuật số tương đương mà người chơi nạp vào tài khoản để tham gia cá cược.
• "Tiền thưởng": Số tiền khuyến mãi được day68 cấp cho người chơi theo các chương trình ưu đãi, có kèm điều kiện vòng cược cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng nhận được trước khi được phép rút tiền thưởng đó.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm cá cược trực tuyến do day68 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà và các trò chơi khác.

Để sử dụng dịch vụ của day68, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. day68 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
• Bạn đang không bị pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú cấm tham gia cá cược trực tuyến.
• Bạn không đang trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) tại day68 hoặc bất kỳ chương trình kiểm soát cờ bạc tương đương nào.
• Bạn sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức hay doanh nghiệp nào.
• Mọi thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản phải hoàn toàn chính xác, trung thực và cập nhật.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại day68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo điều khoản về hành vi vi phạm.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực tài khoản. day68 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản.

• Bạn không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tài khoản bị coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tục. Phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng và sẽ được trừ tự động vào số dư còn lại.
• Bạn phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. Giấy tờ yêu cầu bao gồm: CCCD/CMND hợp lệ và bằng chứng địa chỉ cư trú.
• day68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào nếu phát sinh nghi ngờ về hoạt động bất thường trên tài khoản.

day68 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và tiền kỹ thuật số USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý qua kênh thanh toán bảo mật và mã hóa đầu cuối.

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu. Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn từ 2 phút đến 24 giờ tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền theo quy định quốc tế.
• day68 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ trong một chu kỳ 30 ngày.
• Người chơi phải rút tiền về đúng tài khoản/ví đã đăng ký dưới tên của mình. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.

day68 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của thành viên mới. Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần.
• Vòng cược yêu cầu (wagering requirement) mặc định là x25 tổng số tiền thưởng nhận được, trừ khi có quy định khác tại chương trình cụ thể.
• Thời hạn hoàn thành vòng cược thường là 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động hết hạn sau thời gian này.
• day68 có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
• Kết hợp nhiều mã khuyến mãi cùng lúc bị nghiêm cấm, trừ khi được day68 cho phép rõ ràng bằng văn bản.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng day68 phải tuân thủ quy tắc chung dưới đây, ngoài ra còn phải tuân theo quy tắc riêng của từng trò chơi hoặc thể loại cá cược được công bố trực tiếp trên giao diện trò chơi.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị công khai trên giao diện. day68 có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập bởi tổ chức eCOGRA, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, day68 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản người chơi.
• Kết quả thắng/thua đã được xác nhận và ghi nhận vào tài khoản có giá trị cuối cùng. day68 không chấp nhận khiếu nại về kết quả sau khi vòng chơi đã hoàn tất bình thường.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ day68:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ AI hoặc bất kỳ phần mềm nào để tự động hóa việc đặt cược hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch với mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào nhằm thu lợi bất chính. Mọi khoản tiền thắng từ lỗi hệ thống sẽ bị hủy bỏ.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng chương trình khuyến mãi, hoặc cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả bàn chơi trực tiếp (live dealer).
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, quấy rối, đe dọa hoặc phân biệt đối xử với nhân viên day68 hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh giao tiếp nào.
• Truy cập dịch vụ day68 từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định của giấy phép vận hành.

day68 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút hết số dư tiền thật còn lại (nếu có), sau khi đã hoàn thành các điều kiện rút tiền hiện hành.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, day68 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra tổn thất đó.

day68 không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì độ ổn định của hệ thống, nhưng không thể bảo đảm thời gian hoạt động tuyệt đối 100% trong mọi tình huống bất khả kháng như thiên tai, sự cố mạng diện rộng hoặc tấn công mạng quy mô lớn.

day68 cam kết thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo vệ người chơi và khuyến khích hành vi cá cược có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ xét duyệt.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát rủi ro tài chính.
• Thời gian nghỉ ngơi (Cool-off): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần để lấy lại cân bằng mà không cần đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu đóng tài khoản trong thời gian từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trước hạn.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ day68 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến theo giấy phép mà day68 đang nắm giữ. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo thứ tự ưu tiên sau:

• Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Người chơi gửi khiếu nại qua email hỗ trợ. Đội ngũ day68 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và nỗ lực giải quyết thỏa đáng trong vòng 14 ngày.
• Bước 2 — Hòa giải độc lập: Nếu không đạt được thỏa thuận, cả hai bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua tổ chức giải quyết tranh chấp độc lập được day68 công nhận.
• Bước 3 — Trọng tài quốc tế: Tranh chấp không thể giải quyết qua hòa giải sẽ được đưa ra trọng tài quốc tế theo quy tắc ICC (International Chamber of Commerce).

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay dịch vụ, đội ngũ day68 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 2–24 giờ làm việc.
• Live Chat: Trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt 24/7 ngay trên giao diện website.
• Giờ hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.